1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Sabine Heldmann
Schwalbenstr. 1
90522 Oberasbach

Telefon: 0171 4140016
E-Mail: sabineheldmann.mk@gmail.com

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir wichtig. Personenbezogene Daten werden vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

3. Hosting und Bereitstellung der Website

Diese Website wird mit dem Website-Baukasten und Hosting-Angebot von Webador betrieben.

Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie technische Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät. Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, zur sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung meiner Website.

4. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie mich über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Das Kontaktformular wird über Webador bereitgestellt. Die dort eingegebenen Daten können im Webador-System gespeichert und zusätzlich an meine hinterlegte E-Mail-Adresse übermittelt werden.

Erfolgt Ihre Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einer konkreten Anfrage zu einer meiner Leistungen oder zur Vorbereitung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage meines berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Kontakt über WhatsApp

Auf meiner Website befindet sich ein Link zur Kontaktaufnahme über WhatsApp.

Wenn Sie diesen Link anklicken, verlassen Sie meine Website und werden zu WhatsApp weitergeleitet. Für die dort stattfindende Datenverarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Wenn Sie mich freiwillig über WhatsApp kontaktieren, verwende ich die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Durchführung unserer Kommunikation.

Soweit sich Ihre Nachricht auf eine konkrete Leistung oder einen Vertrag bezieht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Links zu sozialen Netzwerken

Auf meiner Website befinden sich Links zu meinen Profilen bei Instagram, Facebook und TikTok.

Es handelt sich um einfache externe Links. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie meine Website und werden zum jeweiligen Anbieter weitergeleitet.

Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Auf Art und Umfang der dortigen Datenverarbeitung habe ich keinen Einfluss.

7. Google-Bewertungen

Auf meiner Website befinden sich Links zu Google, über die Sie Bewertungen zu meinem Angebot lesen oder selbst eine Bewertung abgeben können.

Es handelt sich um externe Links. Beim Anklicken verlassen Sie meine Website und werden zu Google weitergeleitet. Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google ist Google verantwortlich.

8. Cookies und Website-Statistik

Diese Website verwendet die für den Betrieb der Website erforderlichen technischen Funktionen und Cookies des Website-Anbieters Webador.

Ich habe kein eigenes Google Analytics und keine vergleichbare zusätzliche Analyse- oder Trackinglösung in meine Website eingebunden.

9. Daten im Rahmen von Buchungen und Leistungen

Wenn Sie eine meiner Leistungen buchen, verarbeite ich die Daten, die zur Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung der gebuchten Leistung erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Termin- und Buchungsinformationen sowie Angaben zur vereinbarten Leistung gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, insbesondere steuer- oder handelsrechtlicher Vorgaben, länger gespeichert werden müssen, erfolgt die Speicherung für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Frist.

10. Angaben zu Haut, Allergien und Unverträglichkeiten

Im Rahmen von Hautpflege- oder Make-up-Leistungen kann es erforderlich sein, dass Sie mir freiwillig Angaben zu bekannten Allergien, Unverträglichkeiten, Hauterkrankungen oder anderen für die sichere Anwendung relevanten gesundheitlichen Besonderheiten mitteilen.

Da solche Angaben Gesundheitsdaten im Sinne der DSGVO darstellen können, werden sie nur verarbeitet, soweit hierfür eine entsprechende datenschutzrechtliche Grundlage besteht, insbesondere Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

11. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Dienstleister, die in meinem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, werden im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben eingesetzt.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.

13. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Darüber hinaus besteht das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

14. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung entspricht dem Stand Oktober 2026.

Durch Änderungen meiner Website, meiner angebotenen Dienste oder der gesetzlichen Anforderungen kann eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Make-up-, Braut-Make-up-, Workshop- und Hautpflegeleistungen von Sabine Heldmann, Schwalbenstr. 1, 90522 Oberasbach

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen Sabine Heldmann, nachfolgend „Anbieterin“, und Verbraucherinnen und Verbrauchern über die angebotenen Make-up-, Braut-Make-up-, Workshop- und Hautpflegeleistungen.

(2) Hierzu gehören insbesondere:

• Tages-, Abend- und Event-Make-up
• Braut-Make-up einschließlich Probetermin
• Make-up für Brautgäste
• Make-up-Workshops für Einzelpersonen und Gruppen
• Online-Make-up-Workshops
• das 4-Wochen-Hautstruktur-Programm
• sonstige individuell vereinbarte Make-up- und Beratungsleistungen

(3) Art und Umfang der jeweils gebuchten Leistung ergeben sich aus dem individuellen Angebot, der Terminvereinbarung und den zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Leistungsbeschreibungen.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Anfragen über die Website, per E-Mail, Telefon, Messenger oder soziale Medien sind zunächst unverbindlich.

(2) Ein Vertrag kommt zustande, wenn ein Termin bzw. eine Leistung von der Anbieterin verbindlich bestätigt und, sofern eine Anzahlung vereinbart wurde, diese geleistet wurde.

(3) Individuelle Absprachen, beispielsweise zu Ort, Uhrzeit, zusätzlichen Personen oder besonderen Leistungen, werden Bestandteil der Vereinbarung.

§ 3 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise. Die aktuellen Preise und gegebenenfalls anfallende Zusatzkosten sind auf der Website ausgewiesen bzw. werden vor der verbindlichen Buchung mitgeteilt.

(2) Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

(3) Die Zahlung kann entsprechend der vereinbarten Leistung bar, per EC-/Kreditkarte, PayPal, Stripe-Bezahllink oder Überweisung erfolgen.

(4) Für verbindliche Terminbuchungen kann eine Anzahlung verlangt werden. Diese beträgt derzeit 50 % des gebuchten Leistungsbetrags, maximal jedoch 50 €. Die Anzahlung wird vollständig auf den Gesamtpreis angerechnet.

§ 4 Mobile Termine und Zusatzkosten

(1) Für Leistungen am Wohnort der Kundin bzw. des Kunden, im Hotel oder an einer anderen Wunschlocation können eine mobile Servicepauschale und Fahrtkosten gemäß der zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Preisübersicht berechnet werden.

(2) Eventuell anfallende Parkgebühren oder sonstige vorab vereinbarte zusätzliche Fahrtkosten können gesondert berechnet werden.

(3) Für Termine zu besonders frühen Uhrzeiten sowie an Sonn- und Feiertagen können die auf der Preisseite ausgewiesenen Zuschläge anfallen.

§ 5 Terminabsage und Nichterscheinen

(1) Bei verbindlichen Terminbuchungen dient die vereinbarte Anzahlung unter anderem der Reservierung des Termins.

(2) Sagt die Kundin bzw. der Kunde einen verbindlich reservierten Termin ab oder erscheint ohne Absage nicht zum vereinbarten Termin, kann die geleistete Anzahlung als pauschalierter Ausgleich für die Terminreservierung und den entstandenen Aufwand einbehalten werden.

(3) Der Kundin bzw. dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

(4) Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben hiervon unberührt.

§ 6 Besondere Bedingungen für Braut-Make-up

(1) Das Braut-Make-up umfasst den vereinbarten Probetermin sowie das Make-up am Hochzeitstag entsprechend dem gebuchten Angebot.

(2) Der Probetermin dient dazu, Wünsche, Farben, Stil und Ausführung des Braut-Make-ups gemeinsam festzulegen.

(3) Für die verbindliche Reservierung des Hochzeitstermins wird eine Anzahlung gemäß § 3 erhoben.

(4) Wird der Auftrag nach Durchführung des Probetermins durch die Kundin storniert, insbesondere weil die Hochzeit nicht stattfindet oder das Make-up am Hochzeitstag nicht mehr gewünscht wird, wird die geleistete Anzahlung nicht erstattet. Bereits erbrachte Leistungen bleiben vergütungspflichtig.

(5) Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.

§ 7 Make-up-Workshops

(1) Make-up-Workshops können als Einzel- oder Gruppenworkshop sowie, soweit angeboten, online durchgeführt werden.

(2) Bei Workshops vor Ort werden die vereinbarten Arbeitsmaterialien und Produkte von der Anbieterin bereitgestellt. Bei Online-Workshops verwendet die Kundin bzw. der Kunde grundsätzlich eigene Produkte und Hilfsmittel.

(3) Inhalt und Dauer richten sich nach dem gebuchten Angebot und gegebenenfalls nach individuellen Vereinbarungen.

§ 8 4-Wochen-Hautstruktur-Programm

(1) Das 4-Wochen-Hautstruktur-Programm ist eine individuelle Hautpflegeberatung und Begleitung über einen Zeitraum von vier Wochen.

(2) Zum Leistungsumfang gehören je nach gebuchtem Angebot insbesondere eine Analyse des aktuellen Hautzustands, die Erstellung bzw. Anpassung einer individuellen Pflegeroutine, Empfehlungen zur Anwendung geeigneter Pflegeprodukte sowie die vereinbarte Begleitung während des Programms.

(3) Soweit im gebuchten Angebot Pflegeprodukte enthalten sind, richtet sich deren Umfang nach der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

(4) Die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet sich, bekannte Allergien, Unverträglichkeiten, Hauterkrankungen oder sonstige für die Beratung relevante Besonderheiten vor der Anwendung mitzuteilen.

(5) Das Hautstruktur-Programm ist eine kosmetische Beratung und ersetzt keine medizinische oder dermatologische Untersuchung, Diagnose oder Behandlung.

(6) Die Anbieterin schuldet die vereinbarte Beratung und Begleitung, nicht das Erreichen eines bestimmten kosmetischen Ergebnisses. Die Entwicklung des Hautbildes kann individuell unterschiedlich ausfallen.

§ 9 Gesundheit, Allergien und Hautreaktionen

(1) Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, vor der Anwendung auf bekannte Allergien, Unverträglichkeiten, Hauterkrankungen oder andere relevante gesundheitliche Besonderheiten hinzuweisen.

(2) Bei akuten Hauterkrankungen, Entzündungen, offenen Wunden oder vergleichbaren Auffälligkeiten kann die Anbieterin die Anwendung einzelner Produkte oder die Durchführung einer Leistung ablehnen bzw. anpassen, wenn dies aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen erforderlich erscheint.

(3) Hautpflege- und Make-up-Beratung stellen keine medizinische oder dermatologische Behandlung dar.

§ 10 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung der Anbieterin beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haftet die Anbieterin bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(4) Die gesetzlichen Haftungsbestimmungen bleiben im Übrigen unberührt.

§ 11 Unterlagen und persönliche Nutzung

(1) Individuelle Pflegepläne, Anleitungen, Workshop-Unterlagen und sonstige von der Anbieterin erstellte Materialien sind für den persönlichen Gebrauch der jeweiligen Kundin bzw. des jeweiligen Kunden bestimmt.

(2) Eine gewerbliche Nutzung, Veröffentlichung oder Weitergabe solcher Unterlagen ist ohne vorherige Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.

§ 12 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf dieser Website.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.

(2) Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.